QUI SOM
Som
Som l’empresa pública de serveis de l’Ajuntament de Calafell, al servei de les persones. Naixem amb la voluntat de gestionar amb proximitat, transparència i eficiència serveis essencials que fan que el dia a dia del nostre municipi funcioni.
Som una eina pública: la nostra raó de ser és el benefici col·lectiu. Treballem perquè tota la ciutadania tingui uns serveis de qualitat, accessibles i sostenibles, i perquè els recursos públics es gestionin amb responsabilitat i eficiència.
Som una organització àgil i professional que evoluciona al ritme dels reptes de Calafell. El municipi és un entorn dinàmic i CEMSSA creix amb ell per adaptar-se de manera contínua a les noves realitats, treballant cada dia amb una idea senzilla: estar a prop teu.
Som un equip de persones que cada dia s’esforça perquè Calafell funcioni. La confiança es guanya sent-hi. I nosaltres hi som.
Tot el que gestionem té un mateix objectiu: millorar la qualitat de vida de les persones que viuen, treballen i gaudeixen de Calafell.
Òrgans de govern i administració
La direcció i administració de CEMSSA s’exerceix a través dels òrgans de govern previstos als seus estatuts socials, que garanteixen la correcta gestió de l’empresa i la seva alineació amb els objectius d’interès públic que té encomanats.
Aquests òrgans són:
- La Junta General, integrada per l’Ajuntament de Calafell com a soci únic de la societat.
- El Consell d’Administració, responsable de la direcció estratègica, la supervisió de la gestió i la presa de decisions de caràcter corporatiu.
- La Gerència, responsable de la direcció executiva de l’empresa i de l’execució dels acords adoptats pels òrgans de govern.
Missió, visió i valors
Missió
La nostra missió és gestionar de forma eficient i sostenible els serveis, contribuint al benestar de la ciutadania i al desenvolupament del nostre entorn. Posem la població i el territori al centre de tot el que fem. Cada decisió que prenem i cada servei que prestem tenen un impacte directe en la vida quotidiana de Calafell. Aquesta responsabilitat ens mou i ens exigeix el màxim.
Ho fem a través de tres compromisos:
• Compromís de servei: Garantir serveis públics fiables, segurs per a tothom i sense interrupcions.
• Proximitat: Escoltar, oferir respostes i aportar solucions professionals a les necessitats reals.
• Eficiència: Administrar els recursos públics amb rigor, transparència i visió de futur.
Visió
Volem consolidar CEMSSA com una empresa pública amb vocació de servei i compromesa amb el territori, referent de confiança per a Calafell, reconeguda per la seva proximitat, capacitat de resposta, lideratge en la transformació digital i transparència en la gestió.
Valors
Els nostres valors no són una declaració d’intencions: són la manera com fem les coses cada dia.
- Compromís amb les persones: Cada decisió que prenem té en compte l’impacte real sobre les vides quotidianes. Entenem el nostre dia a dia com una contribució directa a la qualitat de vida del municipi, cuidant tant de la ciutadania a qui servim com de l’equip humà que fa possible l’empresa.
- Proximitat: Som de l’entorn i estem a l’entorn. Coneixem el territori, les seves necessitats i la seva gent, i això ens permet donar respostes adequades, eficaces i humanes.
- Transparència i retiment de comptes: Expliquem què fem, com ho fem i amb quins recursos, perquè creiem que la confiança es construeix amb informació clara, honesta i accessible. Assumim la responsabilitat de donar compte dels resultats de la nostra gestió i de respondre davant la ciutadania amb rigor i honestedat.
- Responsabilitat, excel·lència i bona gestió: Apostem per una gestió professional, eficient, sostenible i orientada a l’excel·lència en la prestació dels serveis, generant resultats positius i valor públic per al municipi.
- Innovació i proactivitat: Ens anticipem als reptes i a les necessitats futures del municipi. Impulsem la millora contínua, incorporem noves idees, tecnologies i formes de treballar, i promovem el canvi quan aquest aporta valor, simplifica processos i millora els serveis a la ciutadania.
- Sostenibilitat: Pensem a llarg termini. Gestionem amb criteris de respecte ambiental, equilibri social i viabilitat econòmica.
- Reversió directa al municipi: La naturalesa d’empresa íntegrament pública i sense ànim de lucre garanteix que cada recurs humà, tècnic i econòmic es transformi de manera directa en inversió per a la millora de l’espai comunitari, la cura de l’entorn i el benestar de la ciutadania.
Què fem
Serveis municipals: del més visible al més invisible
Gestionem de manera directa els serveis estructurals que mantenen actiu Calafell. Des de l’aigua potable fins a la infraestructura tecnològica, passant per l’educació de la primera infància o la neteja de l’espai públic, treballem en múltiples àmbits essencials de la vida quotidiana.
Aigües
Gestió del cicle de l'aigua: distribució i control sanitari de l'aigua potable, així com el manteniment de les xarxes d'aigües residuals i pluvials.
Neteja viària i residus
Manteniment de la neteja de carrers, platges i altres espais públics, recollida de residus urbans i gestió directa de les deixalleries.
Espais verds
Conservació i tractament del patrimoni natural urbà, duent a terme manteniment de parcs, jardins i de l'arbrat viari del municipi.
Serveis estivals
Adequació i gestió de les infraestructures de temporada a la zona litoral, incloent-hi el lloguer d'hamaques i de para-sols, i el funcionament de la piscina municipal.
Mobilitat
Control de l'estacionament amb horari limitat i operativitat del servei de retirada de vehicles.
Escoles Bressol (EBM)
Atenció educativa i cura de la primera infància (infants de 0 a 3 anys), mitjançant un projecte pedagògic de qualitat i proximitat.
Centre de Formació d'Adults (CFA)
Impuls del desenvolupament formatiu i de la millora de competències de la població adulta, amb programes i itineraris adaptats a les necessitats de la comunitat.
Equipaments Municipals
Vetllem pel bon estat, la neteja, el manteniment i l'atenció al públic dels edificis públics, assegurant espais dignes per a l'activitat diària.
Benestar animal
Promoció del benestar animal, control, recollida i garantia del benestar dels animals, incloent-hi la gestió directa dels centres d'acollida.
Paral·lelament als serveis que presta directament a la ciutadania, CEMSSA assumeix diverses funcions corporatives i de suport que resulten imprescindibles per al funcionament de l’organització. Entre aquestes destaquen la gestió dels recursos humans, la gestió econòmica i financera, els sistemes d’informació, la gestió del taller i de la flota de vehicles, la contractació, els serveis administratius de suport i l’atenció al públic. Aquestes funcions proporcionen la base organitzativa necessària per garantir una prestació eficient, sostenible i de qualitat dels serveis municipals.
Transformació digital i tecnologia
La tecnologia és una infraestructura essencial per al funcionament dels serveis municipals. Des de CEMSSA gestionem els sistemes d’informació, les comunicacions, els equips informàtics i la ciberseguretat de l’Ajuntament de Calafell, garantint que els serveis digitals funcionin de manera segura, eficient i contínua.
Al mateix temps, impulsem projectes de transformació digital que contribueixen a modernitzar l’administració, simplificar processos i millorar l’experiència de la ciutadania i del personal municipal. La nostra tasca abasta des del manteniment i l’operació diària de la infraestructura tecnològica fins a la implantació de noves solucions digitals que permeten una administració més àgil, accessible i orientada al servei públic.
La nostra infraestructura digital en xifres:
- 33 edificis municipals connectats i amb suport tecnològic en temps real.
- Més de 60 aplicacions crítiques en producció.
- Suport tècnic directe a més de 500 usuàries i usuaris interns.
- Monitoratge permanent de la seguretat informàtica i de la continuïtat dels serveis digitals municipals.
Les persones que ho fan possible
L’equip humà com a element diferencial de CEMSSA
CEMSSA és, sobretot, el seu capital humà. Les persones que en formen part en són l’essència i l’actiu més important. Formem una plantilla àmplia i diversa de professionals que compartim un mateix compromís transparent i ferm: treballar perquè Calafell funcioni diàriament i perquè la ciutadania confiï en la nostra gestió.
Cada persona compta
Des del personal que treballa directament a la via pública, les platges, la xarxa d’aigua o els centres educatius, fins als equips de gestió administrativa, logística, manteniment, tallers i àrea tècnica; cada lloc de treball té un caràcter essencial. L’esforç i la implicació de cada persona de l’organització són el motor indispensable per oferir el millor servei públic i assolir un objectiu compartit: la qualitat i l’eficiència en el dia a dia del municipi.
Organització viva i en evolució
Calafell és un municipi dinàmic que planteja nous reptes constants, i CEMSSA evoluciona al seu costat. L’empresa s’adapta i incorpora de manera contínua noves especialitats i perfils professionals a mesura que l’entorn es transforma, actuant com una organització flexible que dona la millor resposta a les necessitats i reptes diaris.
On som i com contactar amb nosaltres
Mapa de localització de les nostres seus
A través del següent mapa interactiu, pots consultar la ubicació exacta de les nostres ubicacions a Calafell per adreçar-te directament al departament que necessitis:
Com arribar-hi
En vehicle privat:
Accés fàcil i ràpid des de les vies principals del municipi. Totes les nostres seus disposen de zones d’aparcament regulat i gratuït als voltants, especialment a les àrees de la Ctra. del Sanatori i de la Bassa Miquela.
En transport públic:
- Rodalies Renfe: Estació de Calafell (Línia R2 Sud), situada a només 5 minuts a peu de la nostra Oficina d’Atenció al Públic.
- Autobús urbà: Les línies locals disposen de parades a prop de les instal·lacions. Es poden consultar les combinacions i els horaris actualitzats directament a l’enllaç de l’operador oficial: Hife – Serveis Urbans de Calafell (https://www.hife.es/).
On trobar-nos
Serveis Centrals i Àrea de persones | Carrer de la Bassa Miquela, 28 — 43820 Calafell |
Oficina d’Atenció al Públic | Ctra. del Sanatori, 30 — 43820 Calafell |
Canals de contacte directes
Telèfon | 977 847 051 |
Horari | Dilluns a divendres, 09.00 h a 19.00 h |
Correu | cemssarecepcio@cemssa.cat |
Web | www.cemssa.cat |
Seu electrònica Cemssa | https://seu-e.cat/ca/web/cemssa |
